Pakete se trudimo odposlati še isti delovni dan, kadar to ni možno, pa najkasneje v 2 delovnih dneh. To pomeni, da bo paket pri vas že v 1 do 3 delovnih dneh.
Če prebivate ali delate v Ljubljani – bližnji okolici, vam lahko izdelke dostavimo na dom ali delovno mesto – odvisno od dogovora, plačilo naročenih izdelkov je po predračunu.
Pokličite 041 773 430

Izdelke lahko osebno prevzamete na naslovu Čarmanova ulica 25 A, 1215 Medvode, brez manipulativnih in dodatnih stroškov, plačilo naročenih izdelkov je po predračunu.

Vaše oddano povpraševanje / nakup bo oddano NEOLIFE distributerjem, ki vam omogočajo naslednje načine plačila in dostave:
1. PO POVZETJU – Pošta Slovenije, brez dodatnih stroškov.
2. PLAČILO preko spletne banke oziroma po predračunu ali Mobilno plačilo FLIK.
3. OSEBNI PREVZEM – Plačilo naročenih izdelkov je po predračunu ali Mobilno plačilo FLIK.

1. PO POVZETJU – Pošta Slovenije
Za dostavo naročil uporabljamo Pošto Slovenije. Naročene izdelke pošljemo na naslov, ki ste ga navedli kot naslov za dostavo. Dostave potekajo večinoma v dopoldanskem času. V primeru, da v času dostave pošiljke ne morete prevzeti, jo lahko kasneje, v roku 8 dni, prevzamete na najbližji Pošti Slovenije. Vaš paket vam bodo izročili proti plačilu z dostavo Pošta Slovenije – plačilo po povzetju brez dodatnega stroška.

STROŠEK DOSTAVE pošiljanje po pošti
–  Za oddana naročila / nakup na spletni strani www.zdravoznaravo.si je za naročila večja od 70,00 € poštnina BREZPLAČNA, brez stroškov manipulacije in stroška odkupnine, ki jo zaračuna pošta SLO, razen z izjemo izdelkov programa EKO čistila GOLDEN, Nega telesa NUTRIANCE in pijača Aloe Vera Plus, ki se zaračuna po teži do 0,5 kg je 3,28 € brez DDV, za težo nad 0,5 kg do 2,0 kg je 4,92 € brez DDV, za težo nad 2,0 kg do 5,0 kg je 6,15 € brez DDV, za težo večjo od 5,0 kg do 10,0 kg je 6.97 € brez DDV in za težo večjo od 10,0 kg je 7,79 € brez DDV – razen v primeru drugačne objavljene na prvi strani spletne strani.

2. PLAČILO NAROČILA – nakazilo na račun ali Mobilno plačilo FLIK – telefon: 041 773 430
Naročene izdelke lahko plačate po predračunu na:

Aleš Schmautz s.p.
Zadobrovška c. 31 A, 1260 Ljubljana
SI56 0205 6116 3622 419 – NLB

Naročene izdelke vam pošljemo ali dostavimo takoj po prejetem plačilu.
Z dostavo Pošte Slovenije, plačilo po predračuni in mobilno plačilo FLIK, ni dodatnih stroškov.

3. OSEBNI PREVZEM
Izdelke lahko tudi osebno prevzamete ali jih dostavimo na relaciji Medvode – Ljubljana in njeni bližnji okolici.
Pokličite 041 773 430 – Aleš in dogovorili se bomo za dostavo in osebni prevzem.
Plačilo naročenih izdelkov je po predračunu ali plačilo FLIK.

ODSTOP OD NAROČILA
Kupec lahko odstopi od naročila v roku 24 ur od oddaje naročila na: info@zdravoznaravo.si.

NEPREVZETE POŠILJKE
Strošek ne-prevzema pošiljke znaša 8 do 18 €, odvisno od teže in velikosti pošiljke.
(2x poštnina – pošiljanje in vračanje pošiljke, stroški pakiranja, stroški embalaže, administrativni stroški).
Obrazložitev
V kolikor kupec naročenih artiklov, ki so poslani s plačilom po povzetju ne prevzame v nobenem primeru in so po preteku čakalnega roka na pošti (8 dni) vrnjeni na naslov podjetja, se le-to NE šteje kot odstop od naročila in gre za enostranski nenapovedan odstop kupca od naročila. Kupec je v primeru ne-prevzema tako odgovoren za plačilo stroškov pošiljanja in pošiljanja/vračanja artiklov podjetju, za kar mu bo ponudnik izstavil račun, ki ga je kupec dolžan poravnati, saj naročila ni prekinil.
V primeru neplačila računa, se zadeva ureja s terjatvijo. Terjatve ureja zunanje podjetje.